Мнение наших заказчиков о нашей работе является для нас основным критерием оценки нашего профессионализма и качества предоставляемых услуг. Поэтому мы ценим и уважаем как одобрение, так и критику в свой адрес.

Все отзывы размещены с разрешения наших клиентов и являются достоверными, без внесения каких-либо правок с нашей стороны.

  1. Макаровы Ответить

    Ремонт паркета.
    Со времени последнего ремонта прошло прилично времени, и настала пора реставрировать наш любимый паркет, так как покрытие сильно потемнело и деформировалось в нескольких местах. Не хотелось затягивать с этим делом, поэтому искали компанию, которая готова приехать в ближайшее удобное нам время. Этой компанией оказалась «6 рук». Мастер пришел в четко установленное время, осмотрел пол, устранил все имеющиеся недостатки — неровности, сколы, трещины, царапины, обновил лаковое покрытие. На всю работу было затрачено 2 дня, остальное время просто ждали, пока пол окончательно высохнет. Паркет блестит как новенький. Жена в восторге. Спасибо золотым рукам Георгия!
    С уважением, ваши клиенты М. и С. Макаровы, Долгопрудный.

    5
  2. Илья Ответить

    Подключение кухонной мойки.
    Фирм по ремонту в Москве полно, профи и знатоков своего дела — единицы. Компания «6 рук» из их числа. Специалисты компании работают на совесть, учитывают даже самые мелкие недочеты, все по 10 раз проверят-перепроверят, чтобы нигде ничего не подтекало. И цены на услуги не заоблачные, как у большинства. Большая благодарность сотрудникам «6 рук» за быстрое подключение мойки, а также своевременную замену нескольких изношенных труб.
    Пантюков Илья, Жулебино.

    5
  3. Евгения Большакова Ответить

    Установка люстры.
    Хотела выразить огромную благодарность электрику Ларионову Николаю за безупречную установку люстры, а также за терпеливое отношение к моим советам и подсказкам. Работа выполнена безукоризненно, качественно и за разумную цену. Нисколько не жалею, что обратилась в компанию «6 рук». Теперь, если потребуется мелкий бытовой ремонт — только к
    Большакова Евгения, Москва.

    5
  4. Кристина Ответить

    Ремонт саузла.
    Совмещенный санузел – это сущая проблема, но после грамотного, профессионального подхода я получила комфортную, уютную гигиеническую комнату, в которой хочется жить. Работы предстояло не мало – от выравнивания пола до отделки. Бригада компании «6 рук» прекрасно справилась со всеми видами работ, начиная от потолка (я выбрала подвесную конструкцию из реек) и заканчивая подогревом пола. К тому же ребятам пришлось повозиться с полом, так как перепады по высоте там доходили до 30 мм. Сделали правильную, идеально ровную стяжку. Очень хочу поблагодарить мастера Сергея, который укладывал плитку – золотые руки, все сделано просто превосходно! Специалисты компании помогли мне вне только ввыборе и сантехники и материалов, но и осуществили доставку. Очень им за это признательна! Рекомендую компанию как ответственного и профессионального подрядчика.
    Иноземцева Кристина, г. Видное.

    5
  5. Евгений Ответить

    Ремонт электропроводки, замена щитка.
    Короткое замыкание – вещь непредсказуемая и может случиться в любой момент. Главное, не паниковать и вовремя вызвать специалиста для устранения причины. В моем случае причиной стал отошедший контакт. Увидел на сайте компании «6 рук» услугу по ремонту электрики, обратился. Сотрудник компании с помощью современных приборов быстро нашел и ликвидировал неполадку, даже стену штробить не пришлось. Благодарность электрику высшей категории — Родионову Александру, мастер сработал качественно, за короткое время определил неисправность, связанную с больным контактом, и починил проводку, а также заменил щиток, находящийся в плачевном состоянии. Огромное спасибо компании «6 рук» за быстрое реагирование и сделанную на совесть работу!
    Евгений П., Свиблово.

    5
  6. Николай Егоров Ответить

    Ремонт в новостройке.
    Выбрал компанию «6 рук» из-за большого спектра предоставляемых услуг. С самого начала решил, что не буду заниматься покупкой черновых материалов, так как не хотелось даже разбираться в этих тонкостях. И правильно сделал, сотрудники все закупили оптом у проверенного поставщика. И вышло гораздо дешевле – все чеки мне предоставили. С отделочным материалом тоже сложностей не возникло – посоветовался с мастерами-отделочниками, вместе выбрали качественный товар, доставили и заносили все сами сотрудники. Итог — квартира просто блеск, не опишешь. Самое главное, что мне не приходилось постоянно стоять над душой и контролировать каждый этап работы. Я со спокойной душой оставлял рабочих одних и был уверен, что работа не будет стоять на месте. Прораб Александр – прекрасный организатор и мастер своего дела! Гарантийные обязательства на ремонт прописаны в договоре, так что могу с уверенностью сказать, что «6 рук» за результат отвечает!
    Егоров Николай, Балашиха.

    5
  7. Семья Терешкиных Ответить

    Частичный ремонт электропроводки.
    Живем в хрущевке, электропроводка давно требовала замены, но все не было времени на это. После того, как несколько раз оставались без света, решили сделать хотя бы частичную замену устаревших элементов и контактов. Компаний, занимающихся ремонтом электрики, в нашем городе пруд пруди. Однако, качество и стоимость работ оставляют желать лучшего. В очередной раз оставшись без света -на этот раз сгорели предохранители, обзвонили несколько объявлений и остановились на компании » 6 рук», так как они устроили нас по времени и цене. Электрик приехал не сразу, пришлось подождать пару часов, но это еще терпимо. По работе сразу поняли, что специалист опытный, все делал аккуратно, проверил все контакты, устранил неисправности, в трех местах была плохая изоляция, точнее говоря она там почти отсутствовала. Мастер посоветовал полностью поменять проводку, скорее всего так и сделаем — и только в компании «6 рук».
    Семья Терешкиных, Москва.

    5
  8. Наталья Ответить

    Замена канализационной трубы.
    У каждой хозяйки может случиться непредвиденная ситуация, когда сантехника дает сбой, а мужа под рукой не оказывается. Моя ситуация – верное тому доказательство. Давно замечала, что вода в раковине труднее стала сливаться, средства для труб помогали ненадолго. И в один прекрасный день, у меня стала подтекать труба под раковиной. Первый день не сильно. Муж пришел с работы, что-то почистил, подкрутил – вроде и забыли. На следующий день ситуация повторилась, только уже вода прилично вытекала из трубы. Решила обратиться в ЖЭУ, но сказали, что сегодня прийти никто не сможет. Пришлось искать платного сантехника. Вспомнила, что подруга давала визитку компании, которая меняла ей систему отопления. Нашла, позвонила по номеру. Сантехник был у меня примерно через час. Сказал, что пришло время менять трубы (у нас еще старые чугунные стояли). Согласовали день и время для проведения работ, получили консультацию о том, какие трубы и где лучше приобрести. На следующий день мастер все установил, по времени работа заняла не более 3 часов. Вот что значит профессионал! Спасибо специалисту по сантехники Сергею и оперативной работе компании «6 рук».
    Наталья Кобзева, Москва.

    5
  9. Антонина Ответить

    Услуга «муж на час».
    А мне специалист компании «6 рук» помог наладить работу моей стиральной машины. Я думала, что выкидывать еепридется. Но оказалось, что когда машину подключали, что-то не так подсоединили, и в результате вода быстро набиралась и почти тут же сливалась.Мастер по сантехническим работам Сергей моментально установил причину неисправности, подключил все как надо, пришлось переделывать слив. Теперь машина работает без сбоев. Выражаю признательность умелым рукам Сергея за качественно проделанную работу!
    Антонина С., Дзержинский.

    5
  10. Ольга Королева Ответить

    Ремонт электрики.
    Внезапно заискрившаяся розетка на кухне едва не стала причиной пожара в моей квартире.Виной всему – перегруз сети. Специалисты компании «6 рук» — единственные, кто вовремя смог прийти мне на помощь. Потому как, многие рекламирующие себя со всех сторон компании по ремонту электрики, просто отказывали, ссылаясь на загруженность и мою удаленность (хотя живу в Раменском). Электрик из «6 рук» нашел неисправный контакт, починил розетку, проверил щиток, заменил пробки, а также дал полезные советы по безопасности при эксплуатации бытовых электроприборов. Хотя теперь чувствую себя в безопасности, но включать электрический чайник одновременно со стиральной машинкой больше не рискую.
    Ольга Королева, Раменское.

    5
  11. Сергей и Алена Тихомировы Ответить

    Ремонт коридора.
    Для проведения косметического ремонта нашего коридора вызывали нескольких замерщиков из разных компаний. Однако, устроили по цене, опыту и вежливому общению только бригада рабочих из компании «6 рук».
    Необходимо было выровнять и покрасить потолок, оклеить верхнюю часть стен обоями, а низ обшить панелями (те, кто имеет в доме животных – поймут для чего), настелить ламинат. Наш небольшой узкий коридор (10 кв.) ребята отделали за два дня. Спасибо компании за отлично сделанную работу и адекватную стоимость! С нашего согласия ребята разместили фото нашего коридора у себя на сайте. Очень приятно.
    Сергей и Алена Тихомировы, Фрязино.

    5
  12. Сергей и Елена Корольковы Ответить

    Косметический ремонт кухни.
    Обращаемся в компанию «6 рук» не первый раз, сначала делали ремонт спальни, теперь дошла очередь до кухни. Но решили пока обойтись частичным ремонтом. Необходимо было заменить кухонный фартук из МДФ плиткой, постелить линолеум, плинтус, заменить розетки, выключатели, смеситель на мойке. Бригада «6 рук» как всегда сработала отлично. Плитка на кухне – теперь наша гордость! Сделали скидку на повторный заказ их услуг – 5%, приятно. Всем знакомым, делающим ремонт, буду рекомендовать только «6 рук»!
    Николай и Елена Корольковы, Москва.

    5
  13. Кристина Ростовцева Ответить

    «Муж на час».
    Купила новый кухонный гарнитур.Для сборки вызвала мастера компании «6 рук». Специалист приехал на час позже назначенного времени, так как время было вечернее, и город стоял. Тем не менее, по самой работе мастера у меня претензий нет. Все было собрано, расставлено и навешано за считанные минуты. Спасибо мастеру Александру за аккуратное,бережное отношение и качественную сборку!
    Кристина Ростовцева, Химки.

    5
  14. Руслан и Евгения Трухачевы Ответить

    Установка –двери-купе.
    Необходимость замены межкомнатной двери на дверь-купе стала нас сущим кошмаром, так как нарвались сначала на частного мастера. Посчитали, что работа не такая уж сложная, чтобы обращаться в специализированную фирму по ремонту. А зря. Специалист компании «6 рук» рук не только исправил косяк предыдущего рабочего (направляющие были установлены криво), но и помог с реставрацией ламината, на котором остались сколы и царапины от прошлого горе-работника.Работой сотрудника компании «6 рук» очень довольны, бережное и внимательное отношение, быстрое и четкое выполнение своих обязанностей без лишних слов. Большое спасибо мастеру Георгию!
    Руслан и Евгения Трухачевы, Лыткарино.

    5
  15. Михаил Проскурин Ответить

    Ремонт электрического пола.
    Теплый пол с электроподогревом – штука приятная, но капризная. За два года эксплуатации не было особых проблем, а на днях он просто перестал работать. Как выяснилось, вышел из строя термодатчик. Мастер нашел неисправность и быстро устранил ее. Непотребовалось даже демонтировать основное покрытие. Вся работа заняла не более 2 часов.Отличная компания с ответственными работниками!
    Михаил Проскурин, Люберцы.

    5
  16. Лукошкина Елена Ответить

    Ремонт стен.
    Заказывала у бригады «6 рук» работу по ремонту стен в двух комнатах. Нужно было полностью очистить стены от старой отделки, зашпаклевать и оклеить обоями. Кроме того попросила сделать шумоизоляцию смежной с соседями стены. Менеджер принял заказ и на следующий день ко мне выехал замерщик, который проконсультировал по интересующим вопросам и указал места, на которые нужно обратить внимание. Мастера попались на удивление русские, адекватные ребята, которые старались приходить к назначенному времени, а если не успевали – звонили, предупреждали о задержке. Сделали качественную звукоизоляцию, как и договаривались. Теперь мне не практически не слышно рок-концерта за стеной. Небольшой минус был – оставили скол на паркете, не сразу заметила. Позвонила в компанию, приехали, извинились, неприятность устранили.
    Благодарю ребят за шикарные стены и добросовестное отношение к работе!
    Елена Лукошкина, Лобня.

    5
  17. Елена Валентиновна Ответить

    Мелкий бытовой ремонт.
    Понравилась работа мастера Георгия. Порядочный, старательный, пришел вовремя. Повесил люстру, прибил новые полки в ванной и на кухне. Прислушивался к моим советам и пожеланиям. Очень вежливое и обходительное отношение с людьми преклонного возраста. Сложилось хорошее впечатление от работы с данной компанией.

    Елена Валентиновна Т., Москва.

    5
  18. Александра Ответить

    Установка сантехники.
    Обращение в фирму по ремонту «6 рук» — для меня стало, безусловно, верным решением проблем. Воспользовалась услугами сантехника для установки и подключения душевой кабинки, раковины, смесителя и унитаза. Результат –профессиональная работа, которая заслуживает похвалы.«6 рук» — одна из немногих компаний в Москве, которые работают не просто лишь бы отмазаться, а для достижения конкретного результата, им самим приятно видеть свою работу.Очень порадовало, что ребята приходили со своим инструментом, так как был опыт работы с частником, у которого даже отвертки не оказалось под рукой. С черновым материалом тоже проблем не возникло, все ребята купили и доставили самостоятельно.Работали вдвоем–Георгий и Александр. Качественно, быстро, недорого. Я довольна.

    Александра Милованова, г.Королев.

    5
  19. Леоид Николаевич Ответить

    Срочный ремонт.
    Предстояло сделать косметический ремонт двухкомнатной квартиры под сдачу, то есть задача стояла – управиться быстро и уложиться в скромный бюджет. Времени для выбора особо не было, и первой компанией, которая меня устроила по всем вопросам, оказалась фирма по ремонт «6 рук». Клиент я довольно «капризный», поэтому требовал от мастеров тщательной работы.За неделю специалисты проделали большой объем работ – сняли старую отделку, замазали трещины в стенах, оклеили их обоями, покрасили потолок, пол, на кухне и в прихожей постелилилинолеум, уложили плитку в ванной и заменили разводку канализации. Что могу сказать по итогам работы — хорошие специалисты, квалифицированные, выполняют работу быстро, грамотно и чисто. Приятно, что не навязывают дополнительные услуги, сервис на высшем уровне (с доставкой проблем не возникло). Благодарю за своевременную работу!
    Леонид Николаевич Я., Подольск.

    5
  20. Семья Борисовых Ответить

    Ремонт комнаты.
    Заказывали в «6 рук» ремонт гостиной.Работа мастеров нас полностью устроила, не приходилось напоминать и стоять над душой. Если и были какие-то недоделки, то ребята их устраняли. К критическим замечаниям мужа относились спокойно, адекватно, учли все требования и пожелания. В целом – работа на 4+, так как в нескольких местах остались пятна на обоях. Но этот несущественный недостаток не испортил общего впечатления от компании. Пунктуальные, учтивые и трудолюбивые ребята.Работа выполнена в полном объеме и в срок. Спасибо!

    Семья Л. и Д. Борисовых, Зеленоград.

    5
  21. Наталья и Евгений Мироновы Ответить

    Капитальный ремонт трехкомнатной квартиры.
    Пришло время сменить обстановку, решили сделать комплексный ремонт своей трешки. Пошерстив интернет и начитавшись отзывов о безолаберных рабочих кавказкой внешности, четко решили, что будем искать русскую бригаду. Наткнулись на одобрительные отзывы о компании «6 рук». Позвонили. Сразу понравился вежливый и понятливый менеджер, который записал все наши пожелания, в этот же день приехал замерщик, проконсультировал, ответил на все интересующие вопросы. На следующий день была составлена смета, причем все наши коррективы были учтены оценщиком. Договор с компанией заключили на срок 3 месяца. Весь материал ребята закупали и доставляли самостоятельно, мы лишь участвовали в выборе цвета и фактуры. К качеству материала претензий нет. Приступили к работе в день подписания договора. Особенно хочется отметить работу прораба Сергея по выравниванию стен и потолка – все было выполнено идеально. А также понравился профессионализм мастера Георгия по укладке паркетной доски — всечетко, стык в стык. Сроки ребята выдержали, по окончании всех работ еще и скидку сделали, так как мы оказались 100-ыми клиентами. Отдельное спасибо умелым рукам Александра и Георгия!
    Наталья и Евгений Мироновы, Москва.

    5
  22. Евгений Лазарев Ответить

    Косметический ремонт кухни.
    Понравилось вежливое отношение и добросовестность ребят. Работают быстро, слаженно. Результат – превосходный. Жена сама не ожидала, что наша миниатюрная кухня может стать настолько комфортной и уютной. Весь ремонт длился с момента заключения договора до сдачи — 3 недели, как и договаривались. Виды работ включали в себя – покраску потолка, замену старых обоев виниловыми, настил ламината плюс «теплый пол», замену люстры, а также розеток и выключателей, установку двери. Не заплатили ни копейки лишней. Большое спасибо мастерам за качественно выполненную и сданную вовремя работу!
    Евгений Лазарев, Орехово-Зуево.

    5
  23. Ольга Соловьева Ответить

    Ремонт ванной.
    Долго искала стоящих мастеров для предстоящего ремонта в ванной. По совету знакомых обратилась в компанию «6 рук». И ни капельки не пожалела об этом. Отличные ребята, выполнили всю работу чистенько, без нареканий. Прислушивались к моим пожеланиям. Сдали работу на день раньше срока и взяли именно ту сумму, которая была прописана в смете.
    Ольга Соловьева, Люберцы.

    5
  24. Эльвира и Егор Ответить

    Срочный ремонт детской комнаты.
    Ожидание прибавления в нашем семействе было ознаменовано началом ремонта. Долго думали и обсуждали, как лучше оформить детскую и в итоге дотянули до последнего – пришлось в срочном порядке искать бригаду, которая выполнит все наши прихоти за короткий срок. И нашли!!! Могу сказать, что компания «6 рук» — одна из самых ответственных и доступных по ценам в Москве и Подмосковье. Ребята – молодцы, мастера своего дела, работу по отделке выполнили «от и до», аккуратно и на совесть, несмотря на то, что время поджимало. Кроме всестроронне подготовленной детской комнаты, мы получили еще и годовую гарантию на все виды работ. Спасибо компании «6 рук» за качественную и быструю работу!

    Эльвира и Егор Трофимовы, Москва.

    5
  25. Николай Ростовцев Ответить

    Косметический ремонт двухкомнатной квартиры.
    Долго искал надежного подрядчика для выполнения ремонтных работ по отделке своей квартиры в сталинке. Разбираюсь в некоторых строительных и монтажных работах, поэтому придирчиво отношусь к специалистам по ремонту. Наткнулся на компанию «6 рук», сначала показались неубедительными такие фразы как «быстро», «недорого» и в «короткий срок». Рискнул-позвонил. Приехал замерщик, все рассказал, посоветовал, как лучше сделать. А главное, терпеливо и грамотно отвечал на мои дотошные вопросы. Посчитали смету. Вышло немного дороже, чем я рассчитывал (все-таки венецианская штукатурка-материал не из дешевых), но мне важно было качество работ. Заключили договор, на следующий день приехала бригада. С черновыми работами ребята управились довольно быстро, несмотря на то, что пришлось частично демонтировать электропроводку. На работу по отделке ушло немного больше времени, чем договаривались. Но ребята все компенсировали, сделав мне хорошую скидку по окончанию срока работ. Я очень доволен результатом, особенно внешним видом своих стен. Рекомендую бригаду компании «6 рук» как честных и порядочных специалистов, знающих толк в современной отделке!

    С уважением, Николай Ростовцев, Химки.

    5
  26. Екатерина Ответить

    Ремонт санузла.
    Ремонт санузла с полной заменой водопровода и канализации обошелся в компании «6 рук» втрое дешевле, чем рассчитали мне в другой, хваленной компании. Причем доставку материала ребята взяли на себя. Очень понравилось обходительное отношение, а также дельные советы мастеров, которые они давали, исходя из собственного опыта. Буду рекомендовать компанию «6 рук» всем своим знакомым!
    Екатерина Дерюгина, Раменское.

    5
  27. Даря и Сергей Ответить

    Двухкомнатная квартира в новостройке, ремонт «под ключ».
    Главным критерием при выборе компании для осуществления ремонта в нашей квартире было доверие. Обзвонив и объездив около десятка строительных компаний, остановились на компании «6 рук». В первую очередь понравилось доброжелательное отношение и моментальный настрой на работу, несмотря на загруженность ребят на тот момент. Во время ремонта мы жили в соседнем районе, проверяли ребят только в первые два дня. Дальше просто отпала необходимость в этом. Организация всех работ на самом высоком уровне, мастер звонил нам за все время ремонта только пару раз- для того, чтобы уточнить некоторые наши пожелания и отчитаться опроведенных работах. Мы ни разу не пожалели о том, что обратились в «6 рук», тем более что цена с учетом всех запланированных работ, а также с учетомвывоза мусора и уборки квартиры,оказалась более чем умеренной по сравнению с другими компаниями. Спасибо грамотным специалистам компании и успехов им в работе!
    Дарья и Сергей Уляшины, Москва.

    5
  28. Сергей Никонов Ответить

    Капитальный ремонт однокомнатной квартиры.
    Вопрос с ремонтом моей однушкистоял давно и остро, так как решил делать его самостоятельно. Однако, на деле оказалось не все так просто-в итоге прошел год, а с мертвой точки ремонт так и не сдвинулся. Друзья посоветовали обратиться за помощью к профессионалам и дали телефон компании «6 рук». Если честно, сначала не поверил такому количеству хвалебных отзывов в их адрес, засомневался, но все же позвонил. Объяснил ситуацию и попросил поскорее закончить мой затянувшийся кошмар в квартире. Бригада сработала оперативно. Мало того, что ребята с блеском исправили все мои косяки, так еще и сделали все быстрее, чем ожидал. Особенно порадовало качество натяжного потолка в комнате и шикарная отделка ванной. Огромное спасибо компании от придирчивого заказчика!

    Сергей Никонов, Мытищи.

    5
  29. Анна Колосова Ответить

    Комплексный ремонт трехкомнатной квартиры.
    Большой объем работ по проведению капитального ремонта в своей квартире я хотела доверить ответственной и оперативной бригаде. И нашла такую. Уже по звонку в компанию « 6 рук» я поняла, что им можно доверять. Общались вежливо, спрашивали о пожеланиях, много давали советов и консультировали по поводу материалов. Приступили к ремонту в установленное время. Все работы сотрудники компании проводили аккуратно, шумные работы выполняли в дневное время -соседи ни разу не пожаловались на превышение шума и мусор в подъезде. Все мои замыслы были реализованы, ребятам удалось даже каким -то образом увеличить площадь гостиной. Получилось шикарно. Еще порадовало, что все работы выполнялись с помощью современных инструментов. В ходе ремонта возникали некоторые технические трудности, связанные с непростой планировкой и сносом перегородки между комнатой и чуланом, но все проблемы решались быстро и организованно. За это хочется сказать большое спасибо прорабу Александру, который не только контролировал поэтапно всю работу, но и оперативно разрешал все вопросы.Отдельная благодарность Георгию и Сергею за идеально гладкий пол, а Евгению за плитку и теплый пол в ванной. Ребята, так держать! Удачи вам и процветания вашей компании!
    Анна Колосова, Москва.

    5
  30. Лидия Сергеевна Ответить

    Мелкий ремонт.
    Пользовалась услугами данной компании для мелких ремонтных работ по дому. Так случилось, что к началу отопительного сезона я оказалась совершенноне готова — когда пустили воду по трубам, потек наш старый радиатор. Обратилась к сотрудникам «6 рук». Мастер Сергей приехал через пару часов после звонка, все осмотрел, сказал, что необходимо купить. На следующий день новенький радиатор стоял на своем месте. Прошло вот уже полгода, Ничего не течет. Еще раз обращалась в эту компанию для замены выключателей и розеток — мастер самостоятельно закупил и установил все необходимые элементы всего за час. Спасибо всем сотрудникам компании за старания и готовность прийти на помощь в случае мелких неисправностей.

    Лидия Сергеевна, Москва.

    5

Добавить комментарий для Ольга Королева Отменить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Можно использовать следующие HTML-теги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>